Shipping policy

Versandbedingungen

1. Versandländer & Lieferzeiten

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands, in ausgewählte EU-Länder sowie in die Schweiz.

• Deutschland: 1–3 Werktage

• EU-Länder: 3–7 Werktage

• Schweiz: 3–7 Werktage

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

2. Versandkosten

Kostenloser Versand.

3. Versanddienstleister

Deine Bestellung wird mit DHL, DPD oder UPS versendet.
Eine Sendungsverfolgung ist in der Versandbestätigung enthalten.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

5. Versandbestätigung & Tracking

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

6. Zoll- und Einfuhrkosten 

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen.

Diese Kosten sind vom Kunden selbst zu tragen und sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten.

Verweigert der Kunde die Annahme der Sendung aufgrund anfallender Zoll- oder Einfuhrkosten, behalten wir uns vor, entstandene Rücksendekosten sowie Bearbeitungsgebühren vom Erstattungsbetrag einzubehalten.

7. Transportschäden & Verluste

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung unter
office@blitz-charge.com, damit wir eine Lösung finden.

8. Rücksendungen & Widerruf

Falls du deine Bestellung retournieren möchtest, findest du die entsprechenden Informationen in unserer Widerrufsbelehrung.

9. Nichtannahme / Annahmeverzug

Nimmt der Kunde die ordnungsgemäß gelieferte Ware nicht an oder verweigert er die Annahme ohne rechtlichen Grund, gerät er in Annahmeverzug.

In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, dem Kunden die hierdurch entstehenden Mehrkosten, insbesondere Rücksendekosten sowie Kosten für eine erneute Zustellung, in Rechnung zu stellen.

Der Kaufvertrag bleibt hiervon unberührt.

Eine erneute Lieferung erfolgt erst nach Ausgleich der angefallenen Kosten oder nach entsprechender Vereinbarung.

---

Hast du Fragen? Unser Support hilft dir gerne weiter:
office@blitz-charge.com